Tuyển Dụng Tháng 10: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Làm Việc Tại Văn phòng Hà Nội: Số 5 Hạ Yên Quyết, phường Yên Hòa, Hà Nội.

Số lượng: 1 người.

Thu nhập: Lương cơ bản từ 8 -10 triệu + Hoa hồng doanh số nếu bán được hàng cho khách hàng cũ.

 [Mô tả công việc]

  • Chăm sóc khách hàng sau mua, tiếp nhận phản hồi và xử lý khiếu nại
  • Tiếp nhận, theo dõi bảo hành và đôn đốc Kỹ thuật hỗ trợ khách hàng
  • Quản lý, cập nhật data và lịch sử khách hàng trên CRM
  • Theo dõi các vấn đề phát sinh, tổng hợp phản hồi và báo cáo cấp trên
  • Đăng bài CSKH trên Zalo/ Facebook: 10 bài/ tuần
  • Phối hợp Marketing/ Sales triển khai chương trình chăm sóc, tri ân khách hàng
  • Thực hiện các công việc phát sinh theo phân công

[Yêu cầu công việc]

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, không yêu cầu kinh nghiệm vị trí kinh doanh (có kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực CNTT, máy văn phòng, thiết bị giáo dục… là 1 lợi thế).
  • Nhanh nhẹn, khéo léo trong kinh doanh và chịu được áp lực công việc.
  • Giao tiếp, thuyết phục khách hàng và khả năng bám KH tốt.
  • Có trách nhiệm trong công việc.
  • Kỹ năng phân tích vấn đề và lập kế hoạch triển khai công việc.

 [Quyền Lợi]

  • Thu nhập: Lương cứng + % hoa hồng + thưởng hiệu suất (không giới hạn).
  • Xét tăng lương định kỳ 12 tháng/lần.
  • Thưởng tháng 13 & thưởng theo kết quả kinh doanh.
  • Thứ 2 – Thứ 6: 8h00 – 17h30 (nghỉ trưa 1,5h), Thứ 7: làm luân phiên (tuỳ theo dự án).
  • Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
  • Nghỉ phép: 12 ngày/ năm.
  • Hưởng các chế độ phúc lợi, thưởng lễ/ Tết theo công ty.
  • Môi trường trẻ, năng động, hỗ trợ nhau làm số.
  • Cơ hội tăng thu nhập nhanh – thăng tiến rõ ràng.
  • Được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực cá nhân.

[Liên hệ nộp hồ sơ]

  • Ms Linh: 0342174087 / 094 280 16 18
  • Email: hcnshcm.dainam@gmail.com
  • Website: www.dainamcorp.net